שאלות נפוצות
ריכזנו עבורכם את השאלות הנפוצות ביותר בכדי לחסוך לכם זמן יקר
אתם שואלים?? אנחנו עונים!!
האם ניתן להבחין כאשר מישהו משתמש ברפידות גובה?
​השימוש ברפידות גובה הינו דיסקרטי לחלוטין, כל עוד תבחרו שלא לשתף את סביבתכם אף אחד לא ידע זאת.
הרפידה נכנסת בחלק הפנימי של הנעל ולא ניתן להבחין בה מבחוץ
כמו כן, עיקר התגובות של הסביבה בעת השימוש ברפידות הן בהערות על שיפור במראה או בלבוש ואף לא אחת מהערות היא בנושא הגובה זאת מכיוון שאף אחד לא מניח כי גבהתם באופן פתאומי.
​מה דגם הרפידות גובה ש"בינינו" משווקת?
​בינינו הינה המשווקת הראשית של מותג רפידות הגובה האיכותי בארץ: "רפידות אכילס" או באנגלית: AchillesPads.
שימו לב! רפידות גובה שלא תמצאו עליהן את מותג "רפידות אכילס" הן כנראה חיקוי או מהדורה ישנה יותר של רפידות גובה
אם נתקלתם במקרה בו נאמר לכם כי אתם קונים רפידות גובה של בינינו והרפידות נראות שונה, נשמח אם תעדכנו אותנו.
האם רפידות גובה נוחות?​
​רפידות הגובה של חברת "בינינו" נבחרו בקפידה רבה מבין מבחר רב של סוגי רפידות בכדי להבטיח לך את רפידת הגובה האיכותית ביותר.
רבים מלקוחותינו מספרים כי הם מאוד מרוצים מרמת הנוחות ואף יש המשתמשים בהן פשוט כי נוח להם יותר עם הרפידות.
מלבד זאת חשוב לדעת שרפידות הגובה תוכננו בתחילה לתת מענה לבעיות גב ובירכיים (אין להן תקן אורטופדי בישראל) ולאור זאת הם מעוצבות ברמת נוחות מקסימלית
האם רפידות גובה מתאימות גם לנשים או רק לגברים?
​רפידות גובה מתאימות לנשים, גברים וילדים!
רפידות גובה מתאימות לכל אדם המעוניין להוסיף כמה ס"מ לגובה שלו.
אנו בחברת "בינינו" יודעים להתאים לכל סוג נעל ולכל סוגי הפעילויות רפידות גובה מתאימות.
לאורך כמה זמן ניתן להשתמש ברפידות גובה?
​חברת "בינינו" מספקת אחריות של עד 12 חודשים לכלל רפידות הגובה.
רפידות גובה של חברת "בינינו" ניתנות לשימוש בין 1-2 שנים ללא בלאי המצריך את החלפתן.

מה ההבדל בין רפידות גובה 5 ס"מ לרפידות גובה 3 ס"מ?

רפידות גובה 5 ס"מ
רפידות גובה 5 ס"מ מורכבות משני חלקים רפידת בסיס של כ-3.5 ס"מ ותוספת של 1.5 ס"מ, רפידות אלו נוחות מאוד ומתאימות לסוגי נעליים רבים. ניתן להשתמש ברפידת הבסיס בלבד (3.5 ס"מ) אך יש לשים לב שבמידה והנעל נמוכה עדיף להשתמש ברפידת גובה 3 ס"מ בכדי למנוע לחץ בגב הרגל.
רפידות גובה 3 ס"מ 
רפידות גובה 3 ס"מ הן רפידות ייחודיות לחברת בינינו אשר נועדו לתת פתרון למגוון רחב מאוד של סוגי נעליים, רפידות אלו הן בעלות מבנה קומפקטי המאפשר להן להיכנס לנעליים צרות ונמוכות יותר, כמו כן בגלל המבנה הייחודי שלהן לא נוצר לחץ בגב הרגל בעת השימוש בהן בנעליים נמוכות.
​לאילו נעליים רפידות גובה מתאימות?
​חברת "בינינו" שמה לה למטרה לספק את כל פתרונות ההגבהה ולכל סיטואציה, לכן דאגנו לקבץ לכם סוגים שונים של רפידות גובה בכדי לתת מענה  לכל נעל או לכל שימוש.
אצלנו תמצאו פתרון הגבהה לכל סוגי הנעליים הסגורות:
רפידות גובה 5 ס"מ- מתאימות לשימוש בנעלי ספורט, מגף, נעלי יום יום וכד'. יש לציין כי עומק החלק הפנימי בעקב הנעל צריך להיות מעל 8 ס"מ.
רפידות גובה 3 ס"מ- מתאימות לשימוש בכל סוגי הנעליים, למעט נעליים אלגנטיות שעומק החלק הפנימי בעקב הנעל הוא מתחת ל 6 ס"מ.
רפידות גובה 2 ס"מ- מתאימות לשימוש בנעליים אלגנטיות ונעליים שהחלק הפנימי בעקב הנעל הוא נמוך במיוחד.
האם צריך לקנות מידה יותר גדולה בשביל להשתמש ברפידות גובה?
​באופן עקרוני אין צורך לקנות במיוחד נעל במידה שונה או לבצע שינויים במבנה הנעל.
אין לנו כוונה שתבצעו שינויים או תפגעו בנעל שלכם במיוחד בשביל הרפידות גובה ולכן אנו בחברת "בינינו" יודעים להתאים לכם את סוג הרפידה באופן ספציפי לסוג הנעל.
במידה ואתם לפני רכישת נעל חדשה, המצלתינו היא לקחת אתכם את הרפידות גובה לחנות הנעליים ולמדוד את הנעל החדשה עם  הרפידה בכדי להשיג התאמה מושלמת ולוודא שאכן הנעילה וההליכה עם הנעל ורפידת הגובה נוחה.
​האם הרפידות מתאימות למידה שלי?
​רפידות גובה 5 ס"מ לארג'- מתאימות למידות נעליים 41-44.
רפידות גובה 5 ס"מ סמול- מתאימות למידות נעליים 36-40.
רפידות גובה 3 ס"מ- מתאימות למידות נעליים 36-44 (רפידות גובה מולבשות בעקב הנעל ולכן מתאימות לכל מידת נעליים).
רפידות גובה 2 ס"מ- מתאימות למידות נעליים 36-44 (רפידות גובה מולבשות בעקב הנעל ולכן מתאימות לכל מידת נעליים).
קיימות במלאי גם רפידות גובה 5 ס"מ למידות 44-46 להזמנתם יש להזמין את רפידות 5 ס"מ לארג' ולציין זאת בהערות של ההזמנה.
​מהם זמני ההספקה של הרפידות?
​ בהזמנה רגילה דרך האתר, החבילה תישלח דרך E-POST ותגיע לנקודת החלוקה הקרובה לכתובת שלכם עד 7 ימי עסקים - ללא תוספת תשלום.
ברוב המקרים תקבלו את הרפידות בין 3 ל- 4 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
בתשלום במזומן במרכז הארץ ייתכן כי זמני ההספקה יהיו אף קצרים יותר.
משלוח אקספרס- הזמנת הרפידות תגיע לבית הלקוח עם שליח, 2-4 ימי עסקים לאחר ההזמנה. לפרטים נוספים
​האם תוספת של 3 ס"מ היא משמעותית?
כל תוספת גובה הינה משמעותית מאוד למראה החיצוני.
 לקוחותינו מעידים כי גם השימוש ברפידות גובה 2 ס"מ מוסיף למראה החיצוני שלהם ואף מקבלים תגובות חיוביות מהסביבה בעת השימוש ברפידות גובה.
​איך אני מכניס 5 ס"מ לנעל ועדיין הרגל נכנסת?
​השימוש ברפידות גובה 5 ס"מ מומלץ בנעל רחבה יחסית (מגפיים, נעלי הרים, נעלי ספורט, נעלי צבא ונעלי יום יום).
חלקה הקדמי של הרפידה בעל עובי של 0.5 ס"מ כך שבמידה והנעל צמודה לרגל מטבעה, יש להוציא את הספידה המקורית או להרחיב מעט את השרוכים על מנת שהרגל תכנס.
בכל מקרה, שימוש בנעל שהיא מידה גדולה יותר מהמידה הסטנדרטית של הרגל יכולה לעזור בשימוש ברפידות גובה 5 ס"מ.
כדי לתת מענה לכך, יש לנו בשבילכם 2 דגמים נוספים של רפידות: רפידות הגבהה 3 ס"מ, רפידות הגבהה 2 ס"מ.
רפידות אלו בנויות כך שתוספת הגובה היא רק בעקב הנעל ולאור זאת אינן משפיעות על שאר חלקי הנעל, באופן הגיוני בעת התרוממות החלק האחורי של הרגל (העקב) אין פגיעה במקום בתוך הנעל משום שזהו פתח הכניסה של הרגל לנעל ואילו בשאר חלקי הרגל אין שינוי משמעותי במקום בתוך הנעל.
איך זה שהרפידה לא זזה בנעל?
כלל סוגי רפידות גובה של "בינינו" בנויות בצורה זוויתית כך שבעת הדריכה על הרפידה אין תנועה שלה בתוך הנעל והיא נלחצת לאחור בכדי למקסם את תוספת הגובה
כלל רפידות הגובה מצוידות בחורים בתחתית הרפידה בכדי שבעת הדריכה ייוצר וואקום ותמנע תזוזה של הרפידה, ולכן, הרפידות אינן זזות בנעל
​האם בטוח לשלם באשראי באינטרנט?
התשלום באמצעות כרטיס אשראי באתר בינינו מתבצע באמצעות חברת הסליקה PAYPAL
חברה זו הינה חברת הסליקה הגדולה והמאובטחת בעולם. בנוסף, אנו מקבלים גם כרטיסי אשראי ישראלים- ישראכרט/ ויזה / אמריקן אקספרס, הסליקה מתבצעת באמצעות חברת הסליקה הישראלית והבטוחה פלאפיי- קישור​
האם אפשר לשלם במזומן?
​כמובן שניתן לשלם במזומן!
ניתן לשלם במזומן בשתי דרכים:
תשלום לשליח - ניתן לתאם משלוחים לאזור המרכז בלבד (תל אביב, רמת גן, גבעתיים), עלות משלוח הינה 35 ש"ח.
תשלום במזומן בעת משיכת החבילה מהדואר (גוביינא) - השירות כרוך בתוספת תשלום של 20 ש"ח. לטופס הזמנה במזומן לחץ כאן
האם ניתן למדוד או לנסות את הרפידות?
לאלה מכם שרוצים לנסות את רפידות הגובה או חוששים שמא הרפידות לא יתאימו להם אנו מציעים החזר כספי מלא עד 30 ימים מיום ההזמנה בהזמנה דרך האתר- לפרטים נוספים
בנוסף, ניתן להגיע לחנות שלנו בכתובת: לנדאו 6, רמת גן (פז ספורט) לבצע מדידות ולרכוש במקום.
למקרים חריגים ודחופים ניתן ליצור איתנו קשר טלפוני.
​האם רפידות גובה אורטופדיות?
המטרה הראשונית של רפידות גובה הייתה מענה לבעיות גב ובירכיים אצל גברים.
בעזרת כרית האוויר והחומר האלסטי שממנו עשויה הרפידה, מתפזר הלחץ של משקל הגוף על הקרסול בעת ההליכה
לשאר חלקי כף הרגל וכך השימוש ברפידות גובה עוזר למניעת הכאבים בקרסול.
 חשוב לציין כי בישראל אין תקן אורטופדי לרפידות גובה אך הרפידות שלנו נמכרות באורטופדיות שונות ברחבי הארץ.
​מהן הרפידות גובה המתאימות ביותר לחתנים?
רבים מהחתנים המגיעים אלינו שואלים אם יש לנו רפידות גובה לחתנים והתשובה לכך היא שלרוב ניתן להשתמש בנעליים אלגנטיות של חתנים ברפידות גובה 3 ס"מ או ברפידות גובה 2 ס"מ.
הבעיה אצל חתנים ביום חתונתם היא שהכלה מעדיפה לנעול נעלי עקב של 10 סנטימטרים לפחות והגבר צריך להשוות את הגובה שלו לפחות לשלה ולכן החתן מעדיף תמיד את מדרסי גובה 5 ס"מ אך קשה מאוד למצוא נעל יפה ואלגנטית שניתן יהיה להכניס לתוכה 5 ס"מ כך שהרגל תכנס ותרגיש בנוח בתוך הנעל, מכיוון שהנעליים האלגנטיות בדרך כלל צמודות לרגל בחלקן הקדמי והן לא עמוקות.
לכן אנו ממליצים לחתנים שעדיין לא קנו נעל לחתונה לקנות את רפידות גובה 3 ס"מ טרם רכישת הנעל ועם הרפידות גובה ללכת לחנות הנעליים ולבחור נעל שיהיה להם נוח איתה. לחתנים שכבר רכשו נעליים לחתונה והנעליים לא עמוקות במיוחד אנו ממליצים ללכת על בטוח ולהשתמש ברפידות גובה 2 ס"מ אשר מתאימות לכל נעל. לסיכום, רפידות גובה 3 ס"מ ורפידות גובה 2 ס"מ הם הדגמים המתאימים ביותר לחתנים.
האם ניתן להחזיר את הרפידות גובה לאחר ההזמנה?
כן! בינינו רפידות גובה היחידה שנותנת אפשרות להחזיר את ההזמנה שלכם במידה ואינכם מרוצים מהרפידות גובה או שברצונכם להחליף לדגם אחר.
שירות זה נועד ללקוחותינו בכל הארץ שמתלבטים ורוצים למדוד את רפידות גובה טרם הרכישה אך אין באפשרותם להגיע לחנות שלנו, לכן, אנו מציעים לכם למדוד את הרפידות גובה בבית שלכם.
בצעו הזמנה באתר ואנו נשלח אליכם את ההזמנה לכתובת ביתכם כך שעד 30 ימים מיום ההזמנה ניתן להחזיר אלינו את הרפידות ולקבל זיכוי מלא עליהן- הזיכוי הכספי אינו כולל את דמי המשלוח.
לפרטים נוספים: 30 ימי ניסיון
לפרטים נוספים לחץ כאן

האם יש אחריות על הרפידות?

בינינו מספקת אחריות על חלקיה הבסיסיים של הרפידה ובתנאי שלא נגרם נזק במכוון לרפידה ע"י הלקוח או ע"י צד שליש
רפידת גובה 5 ס"מ- 12 חודשי אחריות
רפידת גובה 3 ס"מ- 12 חודשי אחריות
רפידת גובה 2 ס"מ- 12 חודשי אחריות

תקנון בינינו

יש לכם שאלות נוספות?! כיתבו לנו ישירות בדף הפייסבוק ונענה בהקדם